NETKUTATÁSOK.hu
A fontos magyar és a tanulságos nemzetközi internetkutatások eredményeinek blogja - online vállalkozóknak és online hirdetőknek. Azért, hogy jobban megismerjük és megértsük az internetet és az internetezőket.
"Ne azt számold, hány embert érsz el, azokat érd el, akik számítanak."
[David Ogilvy]
Kérdése, észrevétele, javaslata esetén várjuk levelét a hello[kukac]sarkozymarketing.hu email címen, vagy az oldal alján található Kapcsolatfelvételi űrlapon.
A következő címkéjű bejegyzések mutatása: e-számla. Összes bejegyzés megjelenítése
A következő címkéjű bejegyzések mutatása: e-számla. Összes bejegyzés megjelenítése

2016. június 15.

GKID - A nagyvállalatok 2 százaléka használ e-számlafeldolgozó rendszert, 2016. május

Napjainkban a beérkező számlák mindössze egy százaléka érkezik elektronizált módon a vevőhöz Magyarországon. Ez azt jelenti, hogy a legkorszerűbb számlázási eljárások ma még gyerekcipőben járnak nálunk. A legtöbb számla továbbra is nyomtatott verzióban (86 százalék) jut el a vállalatokhoz – derül ki a GKI Digital és a Xerox Magyarország közös, idén tavasszal készült kutatásából, amely azt vizsgálta, hogy az általuk megkérdezett 180, évi legalább 5 milliárd forint éves árbevétellel rendelkező hazai közép-és nagyvállalat milyen megoldásokat használ a számlakezelésben.

Az idő az egyik legnagyobb kihívást jelentő tényező a számlázásban. A GKI Digital és a Xerox Magyarország kutatása rávilágít arra, hogy a 20 milliárd forint éves árbevételű hazai cégek 80 százalékánál általában egy héten belül rögzítik a beérkező számlákat. A 20 és 30 milliárd forintos forgalmat generáló vállalatok esetében ez a folyamat két hétre is elnyúlhat, míg a 30 milliárd forintnál többet kereső vállalkozásoknál az átfutási idő akár három hetet is felemészthet. A szektorokat megvizsgálva az derül ki, hogy az építőiparban és a szolgáltató szektorban átlagosan öt napon belül iktatják a számlákat.

A kereskedelem, a mezőgazdaság és az ipar területén ez az időszak kitolódhat minimum 6, maximum 15 napra, de van arra is példa, hogy ennél is több időre van szükség a számla hivatalos befogadásra. Az elhúzódó feldolgozás viszont a legtöbbször nincs hatással a kifizetésre. A pénzügyi teljesítés jellemzően a határidők betartása mellett történik. A késedelmes fizetés leginkább a 20 milliárd forint alatti éves forgalommal rendelkező ipari és mezőgazdasági cégeknél figyelhető meg – mutat rá a kutatás, amely megállapítja azt is, hogy a pénzügyi fegyelem javulása a behajtás jogi hátterének kialakításával hozhatóak összefüggésbe.

A beérkezett számlák feldolgozása ma még hangsúlyosan emberi közreműködést igényel. A cégek 65 százalékánál ez a jellemző eljárás. A felmérés szerint a megkérdezett vállalatok mindössze 2 százaléka használ teljes mértékben elektronikus számlafeldolgozó rendszert. Haladás abban mutatkozik, hogy a megkérdezett vállalatok egyharmada részben elektronikus megoldásokat is igénybe vesz a kézi iktatás megtartása mellett.

A mezőgazdaságban és az iparban szinte dominál a humán munka ezen a területen, míg a kereskedelemben közel fele-fele az aránya az elektronikus és a kézi feldolgozásnak. A vendéglátás, szállítás, raktározás és egyéb szolgáltatások esetében viszont az átlagnál magasabb a digitalizáció a számlakezelésben.

A felmérésből kiderül, hogy az építőipari vállalatok 60 százalékánál napi 7-8 órát vesznek igénybe a számlázási feladatok, azaz szinte teljes munkaidőben foglalkoznak ezzel az adott cég munkatársai.

Hasonló mutatók érvényesek a kereskedelemben és a járműgyártásban is. Ennek oka a számlázási rendszer mellett a számlák mennyiségben keresendő. A legkevesebb óraszámot a szolgáltatásban dolgozóknak kell számlamenedzsmentre fordítaniuk. Jellemzően 4, vagy 6 órát követel tőlük ez a feladat naponta, ami köszönhető részben az alacsonyabb darabszámot elérő számlaforgalomnak, és az elektronikus feldolgozással elért időmegtakarításnak.

A mindennapi gyakorlatok tapasztalatait összegezve a GKI Digital és a Xerox Magyarország kutatása rámutat arra, hogy a számlázás komoly adminisztrációs terheteket ró a vállalatokra a számlák rögzítése, szortírozása és tárolása kapcsán.  Mindezek ellenére az elektronikus megoldások bevezetését csupán a megkérdezettek 12 százaléka tervezi az elkövetkező 1-2 évben, főleg azok a cégek, ahol jelenleg kizárólag manuálisan zajlik a számlafeldolgozás.

A cégek 69 százaléka egyelőre kivár. Vagy egyáltalán nem akarnak változtatni a napi gyakorlaton, vagy a jelenlegi rendszereik továbbfejlesztésével számolnak. Az elektronikus megoldásokra való áttérést tulajdonosi döntéssel, a beruházási költségek nagyságával, illetve azzal az indokkal utasítják el, hogy az új struktúra nem feltétlenül javítana a számlázások hatékonyságán.

A Xerox Magyarország szakemberei ugyanakkor rámutatnak arra, hogy a fejlesztések ezen a területen is elkerülhetetlennek. A számlázási folyamatok digitalizálásával a felesleges lépések kiiktathatók, az átfutási idők jelentősen csökkenthetők, ezzel időt és pénzt takarítva meg a vállalkozások számukra, hogy a munkatársak az értékteremtő tevékenységeikre koncentrálhassanak.

Az integrált informatikai rendszereknek köszönhetően nem csak a költségek csökkenek, de a naprakész nyilvántartásokkal, a folyamatok egyszerűsítésével, az ügyfélkezelés hatékonyságának növelésével az automatizálás egyértelműen üzleti előnyökhöz jutatja a vállalatokat, így ezen a területen is az jár jobban, aki előbb lép a digitalizáció útjára.

Forrás: GKI Digital

2014. június 18.

Díjnet.hu - Az internetes háztartások 20 százaléka használja az online fizetési felületeket, 2014. június

Az interneteléréssel rendelkező magyar háztartások 72 százaléka használna olyan rendszert, amelyen keresztül az interneten, ingyenesen fizetheti be számláit. 

Ez derül ki a dijnet.hu online számlafizetési rendszert üzemeltető Díjnet Zrt. országos, 1500 főt megkérdező kutatásából. Majtényi Kálmán, a Díjnet Zrt. vezérigazgatója úgy véli, a jelentős igény és a különböző internetes számlafizetési felületek mindössze mintegy 20 százalékos tényleges használata alapvető ellentmondás, amely megmutatja: az érdeklődő számlabefizetők többsége nincs tisztában a lehetőségekkel, amelyek révén megszabadulhat a hagyományos számlafizetés általuk kiemelt fő kényelmetlenségeitől.

A 3,8 millió magyar háztartásból körülbelül 2,5 millió rendelkezik interneteléréssel; ezek közül a Díjnet becslése szerint körülbelül mindössze 500 ezren használják a már elérhető online számlafizetési felületeket, annak ellenére, hogy azok száma, akik szívesen használnák, megközelítheti a 2 milliót. "Az eredmény érdekes ellentmondást jelez, végletesen leegyszerűsítve: ha a számlabefizetésről van szó, a megkérdezettek mást tesznek, mint amit leginkább szeretnének" - emelte ki Majtényi Kálmán, a Díjnet Zrt. vezérigazgatója. - "Mivel az internetes fizetéstől csak elenyésző mértékben zárkóztak el a megkérdezettek, a fő ok jól láthatóan az információhiány: a válaszadók 57 százaléka nincs tisztában azzal, hogy az online számlafizetés ingyenes, illetve azzal, hogy az általuk megjelölt fő számlakezelési kényelmetlenségek internetes fizetéssel mind elkerülhetők."

A számlák hagyományos, papíralapú kezelésével és befizetésével kapcsolatban a megkérdezettek három jellemző problémát emeltek ki: 54 százalék számára a sorbanállás és az ügyintézés időigénye, 32 százalék esetében a számlák tárolása és utólagos kezelése, visszakeresése, míg 22 százalék szerint az egyes számlák befizetésének nyomon követése okozza a legfőbb kellemetlenséget. A válaszadók mindössze 25 százaléka gondolta úgy, hogy számára ezek az adminisztratív feladatok nem jelentenek problémát.

 Hasonló, 27,6 százalékos azoknak az aránya, akik egyéb rendszeres díjfizetéseikhez gyakran használják a csoportos beszedési megbízást, az internetes banki átutalást vagy az internetes bankkártyás fizetést, de közüzemi számlák kiegyenlítéséhez ritkán vagy egyáltalán nem élnek ezekkel a fizetési módokkal. A szakértő szerint az internetes számlafizetésnek ezeken a csoportokon belül is van jövője, tekintve, hogy az elektronikus számlázási rendszerek használatától ma a megkérdezettek mindössze 5 százaléka zárkózik el.

"A felmérésből egyértelműen levonható az a következtetés is, hogy minél több ismerettel rendelkezünk az elektronikus számlázási rendszerekről, annál szívesebben váltanánk ezek használatára" - hangsúlyozta Majtényi Kálmán. - "Azok körében, akik egyáltalán nem ismerik a konkrét lehetőségeket, a váltási hajlandóság 53 százalék; az egy-egy adott rendszert már ismerő, de nem használó számlabefizetőknél ez az arány már 67 százalék; azok pedig, akik pontos ismereteket kapnak, korábbi ügyintézési szokásaiktól függetlenül 80 százalékban szívesen térnének át internetes számlafizetésre."

Forrás: Díjnet.hu

2013. április 2.

rEVOLUTION - Alaptalan félelmek és tévhitek nehezítik az e-számla terjedését, 2013. március


A legtöbben a vevők alacsony befogadási hajlandósága, a magas költségek, vagy a számlázás bonyolultsága miatt maradnak távol az e-számlázástól

A legtöbben a vevők alacsony befogadási hajlandósága, a magas költségek, vagy a számlázás bonyolultsága miatt maradnak távol az e-számlázástól - derül ki a rEVOLUTION Software mikro- és kisvállalati körben végzett felméréséből. Az elektronikus számlát kiállítók pedig inkább a fizetés meggyorsítására, mintsem a papír alapú számlák kiváltására használják az eszközt.

Bár az e-számlázás uniós liberalizációja, és az ÁFA jogszabályok módosítása az elektronikus számlázás elterjedését vetítik elő az elkövetkező évekre, az e-számlázástól még mindig sokan idegenkednek. Legalábbis ez derül ki a rEVOLUTION Software mikro- és kisvállalati körben végzett, 500 válaszadót meghaladó felméréséből. A Billentis független nemzetközi e-számlázási tanácsadó és piacelemző cég felmérése szerint hazánkban az e-számla forgalom nem éri el a teljes számlaforgalom 15 százalékát, a Számlaközpont Zrt. adatai alapján a pontos szám mindössze 2-3 százalék.

A rEVOLUTION felmérése alapján az elektronikus számlát kiállítók 2/3-a bocsát ki hitelesített e-számlát. A nem hitelesített számlát kiállítók 60 százaléka azért elégszik meg a sima PDF-es számlával, mert vevői ezt is befogadják. 42 százalék pedig csupán a fizetés meggyorsítására használja az elektronikus számlát, ugyanis mellette elpostázza a papír alapú számlát is. "Az elektronikus számla az elektronikus úton kiállított, hitelesített számla. A PDF-ben kiállított, és elektronikus úton (is) átküldött számla valójában nem e-számla, hiszen az a későbbiekben ugyanúgy megjelenik papír alapon is. Így pedig nem teljesíti az e-számlázás egyik alapvető célját, a költségcsökkentést. Az elektronikus számlázásra való áttérés akár 75-80 százalékos költségmegtakarítást is eredményezhet a papíralapú számlázáshoz képest, hiszen a kiállító nemcsak a papír és nyomtatási költséget spórolja meg, de a postaköltséget is" - mondja Dr. Ransburg Beatrix, a rEVOLUTION kisvállalati üzletágvezetője.

Az e-számlától való távolmaradást a leggyakrabban azzal indokolták a kérdőív kitöltők, hogy vevőik nem fogadják be azt, míg a második leggyakoribb indok az volt, hogy kevés számlát állítanak ki, ezért nem érzik az e-számla szükségességét. Ezt követte az elektronikus számlázás bonyolultsága, valamint annak magas költségei. Többen hivatkoztak még a saját informatikai hálózatuk fejletlenségére, az archiválás biztonsági kérdéseire, illetve arra a tényre, hogy szerintük a könyvelők nincsenek megfelelően felkészülve az elektronikus számlák kezelésére.

"Sok válaszadó azzal indokolta az e-számlázástól való tartózkodását, hogy vevői anélkül is pontosan fizetnek. Ez mutatja, hogy a legtöbben még mindig nincsenek teljesen tisztában az e-számlázás lényegével, és csupán annak fizetést meggyorsító funkcióját látják" - magyarázza Ransburg Beatrix. "Hiába kedvez a jogszabályi környezet az elektronikus számlázás terjedésének, ahhoz, hogy ez a számlázási forma valóban népszerűvé váljon, fontos, hogy ezeket a tévhiteket el tudjuk oszlatni, a szolgáltatók pedig olyan rendszert és infrastruktúrát építsenek ki, amely megoldást jelent az összes bizonytalansági tényezőre."

Annak érdekében, hogy ügyfelei számára az e-számlázással kapcsolatos szolgáltatások minél teljesebb körét nyújtsa, a rEVOLUTION Software 2013 márciusától a Számlaközpont Zrt-vel kötött megállapodást. Így a rEVOL Express számlázó program e-számla modulját igénybevevők mostantól speciálisan kedvező kondíciók mellett használhatják a Számlaközpont Zrt. hazai piacon egyedülálló számlázási megoldásait. "A Számlaközpont Zrt-vel való együttműködés révén olyan megoldást kínálunk ügyfeleinknek, amely amellett, hogy megteremti számukra az elektronikus számlakiállítás lehetőségét, leegyszerűsíti az ezzel járó feladataikat, és megnyugtató megoldást kínál az e-számlázással kapcsolatos félelmeikre is" - mondja Ransburg Beatrix. "A szolgáltató végzi a számla hitelesítését, így a kibocsátó félnek nincs szüksége semmiféle egyedi fejlesztésre vagy tanúsítvány megvásárlására. Szintén a szolgáltató gondoskodik az elektronikus számlák törvényben előírt T+8 évig történő megőrzéséről. Leegyszerűsíti a befogadó féllel való együttműködést, ugyanis nincs szükség külön megállapodásra, elég, ha a befogadó letölti az e-számlát a megadott linkről, ezzel automatikusan beleegyezik a számla befogadásába. A szolgáltató emellett vállalja a számla státuszfigyelését és ellátja a számlakezelési funkciókat - mint amilyenek például az automatikus számlaemlékeztető vagy az automatikus fizetési felszólítás."

A rEVOLUTION saját kimutatása azt is megcáfolja, hogy e-számlázás költségei magasak lennének. A nyomtatási, postázási és tárolási költségeket is beleszámítva ugyanis egyértelműen az e-számla az olcsóbb. A cég számításai szerint havi 20 számla kiállítása esetén 6.100 Ft/hó, 70 számla esetén azonban már 21.700 Ft/hó megtakarítást is jelenthet az elektronikus számlázásra való áttérés.


Forrás: rEVOLUTION (sajtóközlemény)